Ein klassisches Ziel von Change-Projekten ist die Neupositionierung einer Supportfunktion. Auslöser ist meist die Unzufriedenheit mit der Lieferkraft bzw. dem Output der Service-Abteilung. Interne Kundinnen und Kunden haben das Gefühl, nicht das zu bekommen, was sie wollen. Sie wünschen sich andere Produkte und Dienstleistungen, eine andere Qualität, mehr strategisches Denken oder andere fachliche Impulse. [...]
Es ist weit mehr als die Diskussion über Wachstum, Markt und Wettbewerb: Strategie im Familienunternehmen. Kürzlich hatte ich das Vergnügen, einen Workshop für ein Schweizer KMU zu moderieren, in dem der Vater und Unternehmensgründer vor fünf Jahren die operative Geschäftsleitung an seine beiden Töchter übergeben hat. Die Nachfolgeregelung hat gut funktioniert. Vater und Töchter [...]
Ende Oktober beginnt wieder mein siebentägiger Kurs Transformation Management an der ZHAW. Es ist eines von zwei Modulen des CAS Financial Business Innovation, an der ZHAW liebevoll unter dem Kürzel FBI geführt. Mein Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte in der Finanzindustrie, die ihre betriebswirtschaftlichen Kenntnisse erweitern möchten, um aktiv an der Weiterentwicklung [...]
Was ist ein agiles Mindset und wie stellt man es her? Um diese Frage dreht sich ein Projekt, das mich seit einigen Wochen mit besonderer Freude erfüllt. Im Backoffice einer Regionalbank begleite ich ein Team bei der Umstellung auf Selbstorganisation und agile Methoden. Wir kommen spürbar voran. Einfach weil das Team verlässlich umsetzt. [...]
Welche Rolle spielt Design Thinking in der Strategieentwicklung? Welchen Mehrwert stiftet dieser Ansatz? Wann passen andere Ansätze besser? Wie lassen sich klassische und agile Methoden verbinden? Auf diese Fragen biete ich als Beraterin Antworten und Lösungen. Dabei greife ich zurück auf langjährige praktische Erfahrung und breites Methodenwissen. Zusätzlich inspiriert bin ich durch meine Tätigkeit [...]
Gerade bereite ich für ein Schweizer KMU einen Strategie-Workshop vor. Ich freue mich über diesen Jahresauftakt. Das Führungsteam eines Familienunternehmens möchte die Firmenstrategie überprüfen und festlegen. Sie werden lebhaft diskutieren und am Ende zufrieden darüber sein, bewusst den gemeinsamen Kurs zu bestimmen. Innehalten, um Vollgas zu geben «Wir haben eigentlich gar [...]
Mut zur Führung – braucht es das wirklich? Muss eine Führungskraft nicht vor allem kompetent und erfahren sein und auf Menschen eingehen können? Meine Beobachtung ist, dass viele Führungskräfte unsicher sind, wie sie die Balance zwischen klaren Richtungsvorgaben einerseits und integrativ-partizipativer Mitarbeiterorientierung andererseits gestalten. Hierarchie und Arbeitsteilung Wussten Sie, dass im [...]
In einem aktuellen Mandat beschäftigt mich ein Evergreen-Thema: Führung und Kommunikation. Mein Kunde ist die IT-Abteilung in einer international tätigen Bank. Die Menschen, für die ich arbeite, sind souveräne Fachleute mit langjähriger Führungserfahrung in der Linie und in Projekten. Sie möchten ihre interne Kommunikation verbessern. Mit den Auftraggebern aus dem Business wollen sie auf [...]
Was hat integriertes Projekt- und Change-Management mit Projektkommunikation zu tun? Die letzte Umfrage auf der Website von CambiaLINE fragte nach der Hauptaufgabe von Projektkommunikation. Ich war ich neugierig, wie das Thema derzeit in Unternehmen gesehen wird. Und natürlich habe ich dazu eine Position. Es ist viel mehr als langweilige Newsletter und Charts in Schriftgrösse [...]
Zurzeit freue ich mich im Einsatz für einen Kunden darüber, wirksame Projektkommunikation mitgestalten zu dürfen. Das Unternehmen bietet IT-Dienstleistungen für Banken an. Der Outsourcing-Anbieter muss und will Infrastruktur und Service-Angebot kontinuierlich und bedarfsgerecht weiterentwickeln. Seine Herausforderung ist, mit einer Vielzahl von Kunden eine gemeinsame IT-Strategie zu entwickeln. Wirksame Projektkommunikation trägt dazu bei. Darunter verstehe [...]
