Zum Start ins neue Jahr wünsche ich Ihnen Gesundheit, erfüllende zwischenmenschliche Beziehungen, Freude und Erfolg beim Umsetzen Ihrer Ziele und Pläne sowie eine gute Portion Optimismus – kurzum: viel Glück! Der Jahreswechsel ist ein guter Zeitpunkt, um dem Glück ein wenig nachzuspüren. Psychologen und Glücksforscher sind sich einig in der Erkenntnis: Wer besser versteht, [...]
Meine Top-Themen 2017 sind klar. Ich habe sie mitgenommen aus einem bewegten, aufregenden, arbeitsreichen, erfüllenden Jahr. Ein Jahr voller interessanter Projekte mit Kunden, die etwas bewegen wollten und spannenden Themen, zu deren Gelingen ich mit Engagement und Kreativität beitragen durfte. Was waren die Top-Themen meiner Kunden? Wo hat der Schuh am meisten gedrückt? Welche [...]
In den letzten Wochen hatte ich verrückt viel Freude an einem wenig kreativen, vielmehr total strukturierten und im Detail ordentlichen Thema: am Aufsetzen eines Project Management Office (PMO) für ein recht umfassendes Veränderungsprojekt. Denken Sie, dass ein PMO vor allem mit Administration und Reporting beschäftigt ist? Eine Art Sekretariat für die Projektleitung? Ja, das [...]
Projektkommunikation in der Transformation ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Meist gibt es in Transformationsprojekten auch das Bewusstsein, dass Projektkommunikation wichtig ist. Zu genau wissen Führungskräfte, dass aus einer strategischen Initiative nichts wird, wenn diejenigen, die man für die Umsetzung braucht, nicht mitziehen. Und also ruft man nach «Kommunikation und Change». Doch was ist damit gemeint? [...]
Spielarten der Veränderung gibt es verschiedene. Zu Beginn eines Change-Prozesses ist es sinnvoll zu klären, um welcher Spielart der Veränderung es geht. Daraus ergeben sich Anhaltspunkte für das Vorgehen und die Wahl der Instrumente im Change-Management. Im Oktober fragten wir auf unserer Homepage: «Wie erleben Sie Veränderung in Ihrer Organisation?» Herausfinden wollte ich, inwiefern [...]
Die digitale Transformation ist der Veränderungstreiber unserer Zeit. Auch in der Bankenwelt. Banken digitalisieren seit ein paar Jahren intensiv ihre Front-Prozesse. Konto-Eröffnung, Kreditkartenbestellung, Hypotheken-Verlängerung online? Fast schon state-of-the-art! eBanking auch auf mobilen Endgeräten – längst schon Pflicht und nicht mehr Kür. Daneben einiges zum Spielen: Budgetplaner und Haushaltsbuch, Persönlichkeitstests für Jugendlich mit Emojis, digitaler [...]
Ach, könnte man ihn doch einfach aus dem Hut zaubern. Es sind insbesondere zentrale Funktionen und Stabsstellen, die sich einen kulturellen Wandel im Unternehmen wünschen. Der Wunsch ist meist mit einer Defiziterfahrung verbunden. Irgendetwas an der der Art und Weise, wie man miteinander umgeht, wie geführt wird oder wie man zusammenarbeitet, wird nicht mehr [...]
Führungsteams und Management-Alignment - leider ist das manchmal ein Widerspruch. Führungskräfte sind davon häufig genervt, denn die Symptome von fehlendem Management-Alignment strengen an: Gremiensitzungen ziehen sich in die Länge, Entscheidungen werden nicht gefällt oder nicht verlässlich umgesetzt, es gibt Fronten und Allianzen, explizite Streitereien, Illoyalität und heimlichen Boykott. Niemand will so etwas. Alle wünschen [...]
Jeder Mensch hat ihn. Genau dort auf der Netzhaut, wo alle Zellen zusammenlaufen, die optische Reize verarbeiten, entsteht der Sehnerv. Er bündelt die Lichtrezeptoren, tritt aus dem Auge aus und verläuft Richtung Gehirn, wo die Lichtimpulse zu einem Bild verarbeitet werden. An dieser Stelle auf der Netzhaut, wo der Sehnerv beginnt, ist der blinde [...]
Was sind die Störfaktoren im Change? Wo liegt der Hase im Pfeffer? Mitarbeitende wissen oft ganz genau, was nicht gut läuft im Unternehmen. Sie kennen den Veränderungsbedarf. Sie klagen über das, was ihren persönlichen Arbeitsalltag erschwert und den Erfolg der Firma aus ihrer Sicht schmälert. Sie beklagen, was sie demotiviert und frustriert. Führungskräfte sehen [...]
