In einem aktuellen Projekt denke ich gerade über den systemtheoretischen Zusammenhang von Person, Rolle und Organisation nach. Denn als Beraterin sehe ich immer wieder, wie Personen in Organisationen scheitern, weil sie eine Rolle übernommen haben, in der sie nicht erfolgreich sein können. Woran liegt das? Und was kann man tun, um ein Scheitern zu [...]
Zurzeit darf ich eine Marketing-Abteilung bei der Etablierung eines Business-Partner-Modells begleiten. Nach etlichen Jahren, in denen das Team operativer Wunscherfüller für das Business war, möchte es den grossen Schritt zum Berater auf Augenhöhe machen. Es handelt sich um Fachspezialisten für Marketing und Kommunikation und sie wollen in der Arbeit für das Business ihre Fachexpertise [...]
Gerade beschäftigt mich ein Thema, das von klassischer Relevanz ist: Organisational Selling. Was ist das und was hat es mit Organisationsentwicklung zu tun? Organisational Selling ist ein Denk- und Arbeitsansatz im Vertrieb. Organisational Selling (auch B2B-Selling oder Verkauf an Organisationen) beschreibt den Verkaufsprozess von komplexen Produkten oder Dienstleistungen an Unternehmen, öffentliche Institutionen oder Non-Profit-Organisationen. [...]
Die Überprüfung, Weiterentwicklung und Umsetzung der IT-Strategie ist für Banken ein entscheidender Erfolgsfaktor, um die Chancen der Digitalisierung für die Zukunftsfähigkeit des eigenen Geschäftsmodells zu nutzen. Doch Strategien entfalten ihre Wirkung erst dann, wenn sie in der Organisation verstanden und gelebt werden. Ein wirkungsvolles Format, um die Umsetzung einer IT-Strategie zu starten, ist eine [...]
Zurzeit darf ich einen Kunden im «Strategic Alignment» seiner Abteilung unterstützen. Es geht also um die Ausrichtung einer Organisationseinheit auf gemeinsame, von der Unternehmensstrategie abgeleitete Ziele. Besser lassen sich Teamentwicklung, Change-Management und die Optimierung des operativen Liefermodus nicht verbinden. In genau diese Verbindung ist wichtig für die Performance eines Teams und auch für die [...]
Ein absolutes Hot-Topic für Firmenchefs ist das Alignment im Führungsteam. Immer wieder erlebe ich, wie Führungsteams um Performanz ringen und ernsthaft Energie investieren müssen, bevor sie gut zusammenarbeiten. Viele Führungskräfte sind genervt von dem, was sie im Top-Team erleben: ineffiziente Sitzungen, lange Entscheidungsprozesse, fehlende Verbindlichkeit in der Umsetzung von gemeinsamen Entscheiden, wenig Mut zur [...]
Manchmal sind es vermeintlich kleine Themen, die grosse Effekte haben. Richtiges Feedback zum Beispiel, und damit meine ich: das richtige Feedback geben und Feedback richtig geben. Oder wie Vincent van Gogh sagte: «Das Große kommt nicht allein durch Impuls zustande, sondern ist eine Aneinanderkettung kleiner Dinge, die zu einem Ganzen zusammengefügt sind.» Die meisten [...]
Was ist ein agiles Mindset und wie stellt man es her? Um diese Frage dreht sich ein Projekt, das mich seit einigen Wochen mit besonderer Freude erfüllt. Im Backoffice einer Regionalbank begleite ich ein Team bei der Umstellung auf Selbstorganisation und agile Methoden. Wir kommen spürbar voran. Einfach weil das Team verlässlich umsetzt. [...]
Mut zur Führung – braucht es das wirklich? Muss eine Führungskraft nicht vor allem kompetent und erfahren sein und auf Menschen eingehen können? Meine Beobachtung ist, dass viele Führungskräfte unsicher sind, wie sie die Balance zwischen klaren Richtungsvorgaben einerseits und integrativ-partizipativer Mitarbeiterorientierung andererseits gestalten. Hierarchie und Arbeitsteilung Wussten Sie, dass im [...]
In einem aktuellen Mandat beschäftigt mich ein Evergreen-Thema: Führung und Kommunikation. Mein Kunde ist die IT-Abteilung in einer international tätigen Bank. Die Menschen, für die ich arbeite, sind souveräne Fachleute mit langjähriger Führungserfahrung in der Linie und in Projekten. Sie möchten ihre interne Kommunikation verbessern. Mit den Auftraggebern aus dem Business wollen sie auf [...]
