Manchmal sind es vermeintlich kleine Themen, die grosse Effekte haben. Richtiges Feedback zum Beispiel, und damit meine ich: das richtige Feedback geben und Feedback richtig geben. Oder wie Vincent van Gogh sagte: «Das Große kommt nicht allein durch Impuls zustande, sondern ist eine Aneinanderkettung kleiner Dinge, die zu einem Ganzen zusammengefügt sind.» Die meisten [...]
In einem aktuellen Mandat beschäftigt mich ein Evergreen-Thema: Führung und Kommunikation. Mein Kunde ist die IT-Abteilung in einer international tätigen Bank. Die Menschen, für die ich arbeite, sind souveräne Fachleute mit langjähriger Führungserfahrung in der Linie und in Projekten. Sie möchten ihre interne Kommunikation verbessern. Mit den Auftraggebern aus dem Business wollen sie auf [...]
Ich wünsche Ihnen alles Gute für 2021! Möge uns das Jahr einen entspannteren Umgang miteinander bringen und die Rückkehr zur Unbefangenheit in zwischenmenschlichen Begegnungen. Es wäre schön, wenn wir im vergangenen Jahr als Gesellschaft etwas gelernt hätten über Respekt, Rücksichtnahme und Aufmerksamkeit füreinander. Hoffen wir auf einen Aufschwung in der Wirtschaft! In den letzten [...]
Zurzeit laufen wieder meine Kurse zum Thema «Business Transformation» an der ZHAW. Einer der Unterrichtstage behandelt Stakeholder-Management als systematischen Prozess. In meiner Erfahrung ist das ein wesentlicher Erfolgsfaktor in der Führung von Veränderungsvorhaben. Stakeholder-Management ist für alle Projekte mit grösserer Reichweite erfolgskritisch. In projekterfahrenen Organisationen gehört es explizit zu den Aufgaben von Projektmanagern. Dort [...]
Virtuelle Teams sind in Zeiten von Corona für viele längst zur neuen Realität geworden. Der Lockdown hat uns von einem Tag auf den anderen ins Home-Office katapultiert. Blitzartig wurden in vielen Organisationen die technischen Voraussetzungen für die Arbeit in virtuellen Teams geschaffen. Es ging schnell und viel einfacher als von vielen gedacht. Wir haben [...]
Ein besonderer Moment in meinem Leben! Seit Mitte Oktober bin ich deutsch-schweizerische Doppelbürgerin. Ich habe mich einbürgern lassen, weil beide Länder zu meinem Leben dazugehören, Deutschland ebenso wie die Schweiz. Ich bin aufgewachsen in Ostwestfalen, habe in Münster, Rom und Bonn studiert, in Düsseldorf, München und Frankfurt am Main gearbeitet. Seit über 12 Jahren [...]
Motivation oder Demotivation? Das liegt oft oft nah beieinander. «Vielleicht sollten wir die Leute zu einem richtig tollen Event einladen», überlegte vor ein paar Tagen einer meiner Kunden, «um Danke zu sagen nach so einem anstrengenden Jahr voller Veränderungen.» Er würde einen schönen Anlass spendieren. Attraktiver Ort, gemeinsame Aktivität, feines Essen und Trinken à [...]
Konflikte und Ergebnisse in Management-Teams kosten oft viel Energie. «Ich habe keine Lust mehr auf diese ganzen Konflikte, diese total unproduktive Unternehmenspolitik“, sagte die erfahrene Teamleiterin aus dem Bereich Unternehmensentwicklung, «ich will mich endlich wieder auf Ergebnisse konzentrieren». Sie hat jahrelang komplexe Projekte im Zusammenhang mit IT und Prozessen geleitet. War engagiert, kompetent, qualifiziert. [...]
Kürzlich hatte ich einen fröhlichen Schlagabtausch zum Thema Change. Ich war mit einem ehemaligen Kunden zum Mittagessen verabredet. Er wechselt gerade den Job und in dieser stressfreien Grundstimmung hat er mich in einen fröhlichen Schlagabtausch zum Thema Change-Management verwickelt. Ich habe ihn vor Jahren als Führungskraft im Anlagenbau kennengelernt. Er ist ein Praktiker, ein [...]
Vom 9. bis zum 11. Januar 2019 fand in Zürich die ophthalmologische Tagung OTO statt. Der Kongress wird von den Pallas Kliniken durchgeführt, dem in der Deutschschweiz führenden Anbieter in der Augenheilkunde. Auf Einladung eines Chefarztes der Pallas Kliniken durfte ich auf dem Kongress einen Vortrag über Kommunikation halten und zwar ganz spezifisch über [...]
