Wie hängen Prozessoptimierung und Change-Management zusammen? Meine Erfahrung ist: es kann dasselbe sein, denn die Arbeit insbesondere an bereichsübergreifenden Prozessen liefert auf der Sachebene konkrete Ergebnisse und ist zugleich zutiefst kulturprägend. Denn wie gut oder schlecht bereichsübergreifende Prozesse funktionieren, sagt immer etwas über vermeintlich «softe» Themen aus, die über die Performanz von Organisationen entscheiden, [...]
Die Überprüfung, Weiterentwicklung und Umsetzung der IT-Strategie ist für Banken ein entscheidender Erfolgsfaktor, um die Chancen der Digitalisierung für die Zukunftsfähigkeit des eigenen Geschäftsmodells zu nutzen. Doch Strategien entfalten ihre Wirkung erst dann, wenn sie in der Organisation verstanden und gelebt werden. Ein wirkungsvolles Format, um die Umsetzung einer IT-Strategie zu starten, ist eine [...]
In meiner Tätigkeit als Beraterin begleite ich immer mal wieder Reorganisationen. Manchmal ist die Reorganisation Aufhänger eines Change-Projekts und manchmal einer von mehreren Inhalten innerhalb einer umfassenden Transformation. Organisationsstrukturen werden relativ häufig verändert. Weil Unternehmen wachsen, internationalisieren, schrumpfen, andere Unternehmen kaufen oder selbst verkauft werden. Weil Organisationseinheiten zusammengelegt oder Prozesse effizienter werden sollen. Weil [...]
Zurzeit darf ich einen Kunden im «Strategic Alignment» seiner Abteilung unterstützen. Es geht also um die Ausrichtung einer Organisationseinheit auf gemeinsame, von der Unternehmensstrategie abgeleitete Ziele. Besser lassen sich Teamentwicklung, Change-Management und die Optimierung des operativen Liefermodus nicht verbinden. In genau diese Verbindung ist wichtig für die Performance eines Teams und auch für die [...]
In diesen Tagen geht für eine meiner Weiterbildungsstudentinnen und auch für mich das Abenteuer Masterarbeit zu Ende. Sie war im Frühjahr 2023 Teilnehmerin in meinem CAS Business Transformation und hat mich im Herbst 2024 gefragt, ob ich ihre Masterarbeit betreuen würde. Das mache ich nur sehr selten, denn es ist eine kleinteilige Aufgabe über [...]
Wenn Kunden einen Kulturwandel im Unternehmen auslösen wollen, rate ich dazu, Prozesse, Mindset und Führung in ein massgeschneidertes Zusammenspiel zu bringen. Was dann passiert, ist gezielte Organisationsentwicklung und insofern erfolgreiche Strategieumsetzung. Entscheidungsprämissen für anderes Handeln Unternehmenskultur ist die Summe der handlungsrelevanten Reflexe. Sie entwickelt sich auf Basis dessen, was Mitarbeitende erleben [...]
Seit einiger Zeit wird auf Social Media die Frage diskutiert: «Is Agile dead?» Keine Ahnung, wo das seinen Anfang nahm, aber das Thema läuft seit etwa vier Jahren, seit 2023 intensiver mit Steigerung im Jahr 2024. Dieselbe Frage wird bezogen auf Design Thinking diskutiert. Die Methodenkrise wurde u.a. deutlich, als die Design- und Innovationsberatung [...]
Wie lässt sich ein Kulturwandel im Unternehmen gestalten? Wie können Einstellungen und Verhaltensweisen von Mitarbeitenden verändert werden? Welche Rolle spielt die Führung und welche Kultur passt zur Strategie des Unternehmens? Change-Management soll nicht selten einen Kulturwandel im Unternehmen bewirken. Doch was genau ist zu tun, damit in der Breite der Organisation ein neuer «Mindset» [...]
Gelegentlich stolpere ich über das Thema Alter und Change. Vor allem dann, wenn Menschen, die Veränderungen gestalten wollen, darüber sprechen, welche Widerstände sie befürchten. Alter und Change – ist das ein Widerspruch oder eine Chance? Blockiert das eine das andere oder sind Menschen in der Mitte des Lebens eine Chance für den Change wie [...]
Haben Sie sich auch schon als Projektleiter oder Führungskraft gefragt, wie Sie die Komplexität ihres Verantwortungsbereichs in den Griff bekommen können? Zurzeit beschäftigt mich das Thema in einem Projekt und lässt mich darüber nachdenken, inwiefern das Selbstverständnis von Führungskräften einen Einfluss darauf hat, ob und wie sie Komplexität in den Griff bekommen. Anders gesagt: [...]
